TROUBLESHOOT / ZIP INPUT
ZIPを読み込めないときの切り分け
読み込みに失敗したときは、ZIPを何度も選び直す前に、ファイル容量、形式、ファイル名、パスのどこで条件に合わないか確認します。HIBI ZIPは対象外の構造を自動変換せず、理由を表示して処理を止めます。
症状から確認する
| 表示・症状 | よくある原因 | 次に試すこと |
|---|---|---|
| 50 MiBを超えるという案内 | 入力ZIPが上限を超えている | 元の圧縮ソフトで必要ファイルだけの小さなZIPを作る。分割ZIPへの変更ではなく、単独の通常ZIPにする |
| 2,000件・一覧情報4 MiBの上限 | フォルダを含む項目数または一覧情報が大きい | 元のソフトで対象を分けて、件数を減らしたZIPを作る |
| 暗号化ZIP / ZIP64 / 分割ZIP | パスワード保護、ZIP64、複数パート形式 | 必要なファイルを元のソフトで取り出し、パスワードなしの通常ZIPに作り直す。HIBI ZIPにパスワードを入力する欄はありません |
| 圧縮方式が扱えない | store / deflate以外で圧縮された項目を含む | 元のソフトでstoreまたはdeflateを選び、ZIPを作り直す |
| 文字コードが明示されていない非ASCII名 | ファイル名がUTF-8等で明示されていない。古いShift_JIS / CP932形式など | 元のソフトからUTF-8のファイル名を記録する設定で再圧縮する。日本語名を推測変換する機能はありません |
| 危険なパス / 重複名 | ../、絶対パス、ドライブ名、衝突する名前などを含む | 元のZIP作成元で名前とフォルダ構成を整理し、重複のない相対パスに直して作る |
| 読み込み時にZIPの構造エラー、選択後にCRC不一致 | ダウンロード途中、破損、一覧と本体の不一致など | 元の配布元から完全なZIPを再取得する。信頼できる作成元がある場合だけ、そのソフトの検査・修復機能を使う |
取り出せないファイルが1件だけある場合
入力できるZIPは50 MiB以下、項目は2,000件までです。さらに、1ファイルの展開後サイズは25 MiB以下、選択合計は100 MiB以下です。25 MiBを超える項目は一覧に表示されても選択対象になりません。必要な項目を分けて、上限に収まる範囲で操作してください。
選択後に「サイズが一致しない」「CRC32が一致しない」と表示される場合、そのファイルの保存を止めます。ファイルの内容を修復・再構成する機能ではないため、完全なZIPを作成元から入手するのが先です。
対応形式、日本語ファイル名、ブラウザ内処理の概要は、トップページの「安全に扱うための仕様」にまとめています。このページでは、読み込み時に出る症状ごとの切り分けと再作成方法に絞りました。
対応外のZIPを別のソフトで作り直すときは、元データの複製を使い、元ファイルを上書きしないようにします。機密性の高い資料は、組織が許可したソフトと保存場所を使ってください。